Política de privacidad
Última actualización: 21 de octubre de 2026 · Versión 2026-10-21
Esta política explica cómo se tratan los datos personales que nos facilitas a través de reblu.app, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Adolfo Unturbe Pérez (nombre comercial: Reblu)
- NIF: 78856507H
- Domicilio: Calle Pizarro, 18, A 9 D, 38109 El Rosario, Santa Cruz de Tenerife, España
- Correo electrónico para asuntos de privacidad: privacidad@reblu.app
2. Qué datos tratamos
Los que introduces en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), empresa (opcional) y el mensaje. También registramos la fecha de la solicitud y la versión de esta política que aceptaste. No pedimos categorías especiales de datos; por favor, no las incluyas en el mensaje.
Cuando empiezas a rellenar el formulario se carga Google reCAPTCHA, que analiza datos técnicos de tu navegador y de tu interacción con la página (como la dirección IP) para distinguir a una persona de un programa automático. Nosotros solo recibimos el resultado de esa comprobación.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tu consulta o solicitud de demostración. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Hacer el seguimiento comercial de esa solicitud: preparar y enviarte una propuesta, agendar la demostración y resolver tus dudas sobre el servicio. | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Proteger el formulario frente al spam y los envíos automáticos (Google reCAPTCHA). | Nuestro interés legítimo en la seguridad del sitio y del servicio (art. 6.1.f RGPD). |
No enviamos comunicaciones comerciales ajenas a tu solicitud sin tu consentimiento previo y expreso. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos.
Los datos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para atender tu solicitud; si no los facilitas, no podremos responderte.
4. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras gestionamos tu solicitud y, si no llega a formalizarse un contrato, durante un máximo de 12 meses desde el último contacto, tras lo cual se suprimen. Si contratas, los datos se conservarán durante la relación contractual y, después, durante los plazos que exija la ley. Si retiras tu consentimiento o te opones, dejaremos de tratarlos salvo que debamos conservarlos bloqueados para atender posibles responsabilidades legales.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con contrato conforme al artículo 28 del RGPD:
| Proveedor | Servicio | Ubicación |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | Alojamiento y entrega del sitio web | Estados Unidos y Unión Europea |
| Supabase Inc. | Base de datos donde se guardan las solicitudes de contacto | Unión Europea (París, Francia) |
| Resend, Inc. | Envío del aviso interno de cada solicitud recibida | Estados Unidos, con envío desde la región de la Unión Europea |
| Zoho Corporation B.V. | Buzón de correo de Reblu donde se reciben los avisos y los mensajes | Unión Europea (centro de datos de Zoho en la UE) |
| Google Ireland Limited | Protección del formulario de contacto frente a envíos automáticos (reCAPTCHA) | Unión Europea y Estados Unidos |
6. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores son empresas con sede fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando su intervención implica una transferencia internacional de datos, esta se ampara en las garantías previstas en el capítulo V del RGPD:
- Vercel Inc.: Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) y cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- Supabase Inc.: Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para los accesos de soporte desde fuera del EEE.
- Resend, Inc.: Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) y cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
- Google Ireland Limited: Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) y cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Escríbenos a privacidad@reblu.app indicando el derecho que ejerces; podremos pedirte que acredites tu identidad si hay dudas razonables.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger tus datos frente a la pérdida, el acceso no autorizado o la alteración, entre ellas el cifrado de las comunicaciones (HTTPS) y el acceso restringido a la información.
9. WhatsApp
Si eliges contactarnos por WhatsApp, saldrás de este sitio hacia un servicio de WhatsApp Ireland Limited, que trata tus datos como responsable independiente conforme a su propia política de privacidad. Los mensajes que nos envíes por ese canal se usarán solo para atender tu consulta.
10. Menores de edad
Este sitio se dirige a empresas y profesionales. No recogemos de forma consciente datos de menores de 14 años.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o del servicio. La versión vigente y su fecha figuran al inicio de esta página. Consulta también la Política de cookies y el Aviso legal.